Primo ordine zooplus

[Onda del Mare]

Ciao a tutti, so che questo argomento è trito e ritrito ma volevo farvi alcune domande su questo sito per far chiarezza su alcuni dubbi che mi sono venuti leggendo qua e là...vogliate perdonarmi...

Vorrei fare il mio primo ordine su zooplus, da quanto ho capito posso registrarmi sul sito italiano e poi fare l'ordine anche su quello tedesco vero?

La merce quanto impiega ad arrivarvi? ho letto però che gli scatoloni arrivano quasi sempre ammaccati e con qualcosa di rotto\mancante dentro...è vero o è una leggenda metropolitana?

Vi ringrazio per la pazienza
Un abbraccio

[mariafra]

Io ti posso raccontare questo (premesso che finora mi sono registrata e ho ordinato solo su .it):

- su tre pacchi ordinati, tutti sono arrivati nel giro di una settimana-10 giorni
- il primo era perfetto, ma non mi piaceva il colore di un prodotto: le informazioni chieste via mail sull'eventuale sostituzione sono state rapidissime e gentili.
- il secondo pacco era tutto ammaccato, tanto che l'ho fotografato per un eventuale reclamo e dentro mancava un giochino del valore di 1-2 euro... ho lasciato perdere
- l'ultimo pacco è arrivato oggi, in buone condizioni e con tutto il contenuto.

Riassumendo, il mio giudizio è piuttosto positivo.

[Onda del Mare]

ok grazie mille questo mi conforta...
effettivamente anche io sarei propensa per comprare sull' it anche perchè il tedesco non lo capisco affatto e per qualunque comunicazione che mi dovessero fare sarebbe un problema.....si c'è il traduttore però sai com'è, in italiano è sempre meglio.

[mariafra]

Si tratta della mia stessa motivazione

[tabathina]

Originalmente inviato da Onda del Mare

il tedesco non lo capisco affatto

qui sul forum ci sono varie persone che parlano o comprendono il tedesco e quindi se per caso hai bisogno di una articolo che trovi solo sul .de ti possiamo dare una mano.
ma da altre discussioni mi sembrava di capire che alla fine non era conveniente.

[Onda del Mare]

grazie tabathina e grazie a tutti per la gentilezza, ora valuterò bene su quale sito comprare, conosco anche il sito di gerlinde e ho visto che ci sono molte indicazioni interessanti :) L'unica cosa è che non capisco come mai sul .it non facciamo qualche omaggino...

[massimino]

Originalmente inviato da Onda del Mare

grazie tabathina e grazie a tutti per la gentilezza, ora valuterò bene su quale sito comprare, conosco anche il sito di gerlinde e ho visto che ci sono molte indicazioni interessanti :) L'unica cosa è che non capisco come mai sul .it non facciamo qualche omaggino...

Va a periodi, ci sono anche li ogni tanto...
Tieni presente che per molti articoli risulta più conveniente del .it o del .de
il .co.uk
Sul .de le spese di spedizione le paghi sempre, sugli altri no...
Conviene sempre simulare l'acquisto su tutti i siti (sul sito di gerly c'è una tabella che aiuta in questo senso)
Io compro li da molto, ed è vero che spesso i pacchi arrivano in condizioni "disdicevoli", ma zooplus mi ha sempre rimborsato tutto senza fare storie, scrivendo una semplice mail (al massimo chiedendo una foto).
Dipende molto dal contenuto del pacco a mio avviso.

[Onda del Mare]

si anche secondo me può dipendere dal contenuto del pacco...ora cercherò di vedere qual'è più conveniente,
quindi le spese si pagano solo sul .de...non lo sapevo, pensavo dappertutto tranne che in italia...grazie per l'utile informazione!

[Onda del Mare]

oggi mi è arrivato il pacco di zooplus! Alla fine l'avevo ordinato, e facendo l'ordine su quello inglese con poca grano ho preso un sacco di roba!!!

sono stati velocissimi non pensavo! l'ho ordinato lunedì e oggi è venerdì...ottimo Il pacco come previsto però era tutto sfasciato e anche mezzo aperto...alcune scatolette erano anche schiacciate...per fortuna però c'era tutto e nessun alimento aperto, quindi è andata bene! Ora praticamente ho tutto l'occorrente.....manca solo più la micetta!

[Luna Argentata]

E' tipico, almeno per mia esperienza, che il pacco sia abbastanza conciato. La roba mi arriva regolarmente tutta sbattuta dentro alla scatola come capita, ci fosse stato qualcosa di un pochino + fragile (tipo la ciotola in ceramica che avrei voluto prendere) non so se sarebbe sopravvissuto...
In compenso massima velocità, a noi dalla Germania in 48 H è arrivato sempre tutto.
Ah, nell'ultimo ordine mancavano 2 scatolette, capita.

[matilda]

Devo dire che in questo, Paco Pet shop era molto meglio (dico "era" perche' e' tanto che non compro piu' da loro..). Ogni volta, a parte che in 48h arrivava la roba, ci trovavo sempre dei campioncini extra di prodotti da provare. E' stato cosi' che ho provato la Nutro la prima volta...

[Luna Argentata]

Ah si, campioncini da provare... arrivati anche con Zooplus, vero. Peccato che, pur avendo preso SOLO roba per gatti, ci siano arrivati alimenti per conigli che temo finiranno in pattumiera perchè non conosciamo nessuno che ha conigli e perchè spedirli a qualcuno, con quello che costano le spedizioni, non ne vale la pena.

[matilda]

Per conigli!?!?! Che strana politica di marketing.................

[Onda del Mare]

ma devo dire però che l'interno del pacco me lo aspettavo peggio...difatti ho preso anche la ciotolina in ceramica (bianca fuori e blu dentro), pensavo arrivasse in mille pezzi, invece era dentro una scatola di cartone...anche le bustine erano nei cartoni, l'unica cosa sono state le scatolette, quelle dove in genere mettono il patè, tanto per intenderci, si deformano facilmente e ne ho trovato 2-3 in uno stato pietoso...le altre però erano a posto. Campioncini non ne ho trovati, speriamo per la prossima volta :)
Comunque secondo me quello che rovina questi pacchi sono le sabbie da lettiera, ne ho preso una da 14 kili ed è stata quella che mi ha schiacciato le scatoline...solo che è comoda prenderlà così online, almeno non la devi portare a mano dal negozio... :)

[Luna Argentata]

Originalmente inviato da matilda

Per conigli!?!?! Che strana politica di marketing.................

Già...